Trocas e Devoluções

A MARINI lhe oferece uma automação para facilitar todo este processo para você!

Com uma plataforma intuitíva, você gera sua solicitação de forma fácil e rápida.

Como solicitar:
Através do link abaixo, solicitaremos algumas informações necessárias para que possamos dar sequência com o seu processo.
Após concluir todos os passos, será gerado um código de logística reversa onde você poderá informar na Agência de Correios mais próxima de você.

O processo será seguido após sua encomenda chegar em nosso Centro de Distribução.
Em caso de Troca, geraremos um Vale Troca no valor da(s) sua(s) peça(s), para que você realize um novo pedido. Em caso de devolução, faremos o estorno do valor pago pelo produto.

 

Para solicitar a troca ou devolução do produto é necessário que seja realizado em até 07 dias corridos após a entrega.

Atenção:

• Para que seja aceita a troca do produto, o item deverá ser enviado em sua embalagem original e sem sinais de uso. Caso contrário não aceitaremos a devolução.

 

Faça sua solicitação abaixo: