Em média, os pedidos são enviados em até 2 dias úteis. Informamos o código de rastreamento ao cliente, respeitando o prazo de entrega das nossas políticas. Em média 5 a 12 dias úteis.

Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail e poderá acompanhar o trajeto pelo site dos Correios ou pela nossa plataforma, basta ir em "Rastrear Pedido" no menu.

Acompanhe o código de rastreio e verifique se os prazos realmente passaram. Nossos envios são feitos pelos Correios e todas as entregas possuem garantia!
Caso note algo fora do comum, entre em contato com a gente pelo e-mail contato@vistamarini.com.br

Aceitamos Pix e cartão de crédito (com parcelamento em até 3x sem juros). Todos os dados são criptografados e possuem verificação anti-fraude.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Também é possível acompanhar diretamente pelo nosso site, ao fazer login em sua conta.

Sim! A primeira troca ou devolução é garantida e gratuita. Além disso, para garantir uma maior agilidade e facilidade, temos um processo automatizado e sem necessidade de contato com o suporte. Basta acessar o menu "Trocas e Devoluções" no rodapé do site.

Sim! Nossos modelos seguem a forma brasileira. Se estiver em dúvida, consulte nosso provador virtual e/ou tabela de tamanhos na página do produto.
Observação: os tamanhos estampados na sola dos calçados estão na numeração europeia (2 números acima do brasileiro), porém isso não afeta em nada a escolha do seu tamanho, não se preocupe!

Sim! A maioria dos nossos modelos é pensada para todos os estilos — homens e mulheres. Basta escolher o tamanho ideal seguindo nosso provador virual e tabela de medidas.

Nossos materiais são respiráveis e antibacterianos. Isso garante conforto mesmo em dias quentes, sem cheiro. Porém, com o tempo, é preciso manter sua MARINI limpa para garantir ausência de odor, assim como todos os calçados.

Na página de cada produto há a seção de "cuidados", onde você consegue conferir todas as nossas recomendações que damos para cada MARINI!

Sim. Porém evite molhar com frequência, especialmente se for camurça. Se acontecer, deixe secar à sombra, longe do sol direto.

Sim, é natural! Isso acontece por conta do contato com a pele e o suor. Com a limpeza correta, sua MARINI continuará clara por muito tempo.